Nous n'utilisons pas de formes cachées de collecte de données pour le marketing et le profilage numérique. Nous n'utilisons pas à des fins de marketing les numéros contenus dans les listes téléphoniques générales et nous n'achetons pas non plus de banques de données à d'autres sujets pour des opérations de marketing par courrier électronique. Nous ne géolocalisons pas l'utilisateur et nous n'utilisons pas d'outils ou de services numériques tels que WhatsApp, Messenger...
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est notre responsable de la sécurité : Dr Claudia Benelli.
Ferrarini & Benelli Srl
Via del Commercio, 22 - 26014 Romanengo (CR) ITALIE
Tél. +39 0373 729272
Fax +39 0373 270131
info@ferben.com
VAT IT00182670190
Responsable du traitement des données
Claudia Benelli
Données traitées
Les données de navigation ne sont pas collectées pour être associées à des intérêts identifiés, mais dans le seul but d'obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site et d'en vérifier le bon fonctionnement.
Finalités du traitement
Ferrarini & Benelli collecte et traite les données personnelles des clients pour des finalités liées à :la gestion des relations commerciales ordinaires (établissement de listes de données personnelles pour l'envoi de communications, tenue de la comptabilité des clients/fournisseurs et facturation, gestion du crédit)
- L'assistance technique pour l'accomplissement de toutes les obligations prévues par la réglementation en vigueur
- La promotion de ses produits, l'envoi de matériel d'information sur les futures initiatives commerciales et les nouveaux services par le biais d'une lettre d'information électronique (notification de nouveaux produits - services, participation à des foires commerciales, etc.)analyse statistique interne anonyme et agrégée.
Cookies
La loi italienne sur les cookies, entrée en vigueur le 3 juin 2015, prévoit que les opérateurs de sites web ne peuvent pas installer de cookies à des fins de profilage et de marketing sur les terminaux des utilisateurs, sans les avoir préalablement informés de manière adéquate et avoir obtenu leur consentement valide. Le site Ferben.com :
- N'utilise pas de cookies de profilage pour envoyer des messages publicitaires ciblés (en fonction des préférences exprimées par l'utilisateur lors de sa navigation).
- NE permet pas l'envoi de cookies de tiers.
- Acquiert des données de navigation à travers Google Analytics sous une forme anonyme et agrégée uniquement à des fins statistiques et pour acquérir des informations utiles afin d'améliorer le plan éditorial et le service d'information.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies techniques envoyés par le site Ferben.com, consultez la Politique étendue en matière de cookies.
Modalités de traitement
Le traitement peut être effectué à l'aide d'outils informatiques et manuels, en prenant toutes les précautions nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations.
Données collectées
Les données collectées concernent essentiellement des données d'identification (raison sociale ou nom et prénom de la personne physique, adresse du siège social, téléphone, fax, e-mail, données fiscales, etc.)
Champ d'application de la communication et de la diffusion des données
Les banques de données de l'entreprise ne sont accessibles qu'aux opérateurs expressément désignés par le Propriétaire comme responsables et chargés du traitement des données personnelles pour effectuer des opérations de consultation, d'élaboration, de comparaison en garantissant la confidentialité et la sécurité des données. Le personnel de Ferrarini & Benelli a été instruit sur la sécurité des données personnelles et sur le droit à la vie privée.
En outre, vos données pourront être communiquées à des tiers, exclusivement pour des besoins techniques et opérationnels strictement liés aux finalités susmentionnées, en particulier aux catégories de sujets suivantes
- Entités, professionnels, sociétés ou autres structures auxquels nous confions le traitement lié à l'accomplissement des obligations administratives, comptables et de gestion liées à l'exercice normal de nos activités, y compris à des fins de recouvrement de créances.
- Les autorités publiques et les administrations à des fins liées à l'exécution d'obligations légales
- Banques, institutions financières ou autres entités auxquelles le transfert des données susmentionnées est nécessaire à l'exécution des activités de notre société en relation avec les obligations contractuelles contractées.
Fourniture facultative de données
Vous êtes libre de fournir les données personnelles nécessaires pour remplir le formulaire en ligne sur le site Ferben.com "Demande de devis" afin de demander un devis ou un support d'information.
Les informations collectées via le formulaire d'inscription (type de plante, côtés à traiter, vitesse de traitement...) nous permettent de vous répondre par un premier devis personnalisé.
L'adresse postale, quant à elle, nous permet d'identifier le pays d'origine de la demande afin de la transmettre au distributeur qui suit ce marché.
Données fournies par l'utilisateur
L'envoi facultatif et volontaire de courriers électroniques entraîne l'acquisition ultérieure de l'adresse de l'expéditeur, qui est nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que de toute autre donnée personnelle incluse dans la communication.
Conséquences du refus des données
Un refus implique l'impossibilité, de notre part, d'exécuter des contrats et de gérer correctement les relations commerciales réciproques.
Durée du traitement
Les données seront traitées aussi longtemps que nécessaire pour l'exécution de la relation d'affaires existante et pendant les 10 années suivantes à compter de la date de leur acquisition. Sauf indication contraire de la part de la personne concernée, ces données seront, en tout état de cause, supprimées du serveur à la fin de la dixième année.
L'intervalle de temps a été défini en tenant compte du fait que la réglementation sur les machines oblige à conserver les pièces détachées pendant au moins 10 ans, de sorte que les informations relatives à la commande sont indispensables pour une assistance technique appropriée.
Droits de la personne concernée
1. La personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données à caractère personnel la concernant, même si elles n'ont pas encore été enregistrées, ainsi que la communication de ces données sous une forme intelligible.
2. L'intéressé a le droit d'obtenir l'indication
- L'origine des données personnelles
- Des finalités et des modalités du traitement
- La logique appliquée en cas de traitement effectué à l'aide d'instruments électroniques
- Les données d'identification du responsable du traitement, des sous-traitants et du représentant désigné aux termes de l'article 5, alinéa 2
- Des sujets ou des catégories de sujets auxquels les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en qualité de représentant(s) désigné(s) sur le territoire de l'Etat, de responsable(s) du traitement ou de personne(s) chargée(s) du traitement.
3. L'intéressé a le droit d'obtenir
- La mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données
- L'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ultérieurement
- L'attestation que les opérations visées aux lettres a) et b) ont été notifiées, ainsi que leur contenu, aux entités auxquelles les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cette exigence s'avère impossible ou implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit à protéger.
4.La personne concernée a le droit de s'opposer, en tout ou en partiepour des motifs légitimes, au traitement des données à caractère personnel la concernant, même si elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte
- Au traitement des données à caractère personnel le concernant à des fins d'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.